Política de Privacidade

Na Agência Digital Raiz, temos o compromisso de proteger a privacidade dos usuários do nosso site. Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas por você, como:

• Dados de Identificação Pessoal: Nome, endereço de e-mail, endereço de entrega e informações de pagamento, fornecidos durante compras ou interações conosco.
• Dados de Navegação: Informações coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita, por meio de cookies e tecnologias de rastreamento.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Processar pagamentos e gerenciar pedidos.
• Enviar comunicações, como confirmações de pedidos e atualizações sobre serviços.
• Fornecer suporte ao cliente de forma eficiente.
• Realizar campanhas de marketing, desde que devidamente autorizadas por você.

3. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos suas informações pessoais apenas quando necessário e com parceiros confiáveis, incluindo:

• Provedores de Pagamento: Como o Mercado Pago, para processar transações.
• Empresas de Transporte: Para garantir a entrega dos pedidos.
• Conformidade Legal: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, usos indevidos e perdas. Essas medidas incluem criptografia de dados, sistemas de firewall e práticas de segurança reforçadas.

5. Seus Direitos

Você possui os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar informações sobre os dados que armazenamos.
• Correção: Atualizar dados pessoais que estejam incorretos.
• Exclusão: Solicitar a remoção de dados pessoais, salvo quando precisarmos mantê-los por obrigações legais.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco utilizando as informações abaixo.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar sua experiência de navegação no site.
• Analisar o tráfego e o desempenho do site.

Você pode ajustar as configurações de cookies diretamente em seu navegador, caso prefira desativá-los.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página para estar sempre informado sobre nossas práticas.

8. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: contato@agenciadigitalraiz.com.br